數據化營運學程

讓關鍵數據產生指數化成長

課程介紹


加碼規劃學程限定業師講座! (每場需使用 2 學習貝兌換,限定僅有數據化營運學程同學可兌換)

數據化營運學程:課程總規劃與上架排程

從 成長駭客 到 成長型企業

你和成長型企業之間
只差一個數據化營運的距離。

數據優先

在成長型企業中,每個人都了解自己工作的「領先指標」。 領先指標就是達成目標的關鍵驅動力,詳細規劃領先指標,以及領先指標的時間限制,就是達標的關鍵。

成長導向

成長是全公司的事,不單單是某個人或某個部門的事。 以顧客為中心,拆解出指標的數據脈絡,在每個指標都有負責單位的前提下,進行分工和協作。

敏捷協作

要發揮 1+1>2 的效果,關鍵在人與行為。 應用敏捷原則,強化橫向溝通,透過 Build – Measure – Learn 的循環,不斷朝著目標迭代推進。


轉型數據化營運 - 四大關鍵

轉型數據化營運
先從釐清指標脈絡出發

1. 釐清指標脈絡

從顧客的角度,釐清組織 KPI 與領先指標之間的數據脈絡。並協助找出每個人工作上的領先指標和落後指標,掌握工作重點。

2. 數據分析與策略擬定

掌握關鍵數據,並能透過分群比較、漏斗分析、同類群組分析…等數據分析技巧,找出洞見,擬定優化策略。

3. 敏捷式營運

依照指標脈絡,取代功能性的分工,重新設計組織與協作模式。並強化橫向溝通,達到 1+1 > 2 的效果。

4. 套路、迭代與實驗

掌握用戶獲取、運營、留存、裂變…等套路。並透過設計、執行實驗型計畫,不斷迭代與推進,提升成效。


六週,培養有全局觀的人才

公司的每一個角色
都能因為懂數據化營運而加分

廣告、行銷

從追逐流量,變成更全局看流量組合、獲客成本與顧客價值

  • 不只導流量,更在乎有客戶價值的流量
  • 用數據歸因、獲取成本,來評估渠道成效
  • 不單獲取用戶,也考慮 User Onborading

UX 設計師

從單純出設計稿,變為了解自己設計價值的設計師

  • 不只追求美觀,更追求轉換率的提升
  • 重新從指標、數據思考 UX 設計
  • 以迭代設計,取代一次到位的設計交付

產品經理

從關注需求和規格,轉為思考產品策略和增長的 PM

  • 不只開發產品,更以用戶留存為首要目標
  • 從數據分析,校準核心訴求和目標客戶
  • 能將業績目標,轉成階段性的產品目標

部門主管

不再常常救火和督促,成為更授權的主管和當責的團隊

  • 有效定義部屬工作的領先指標,來協助部門目標的推進。
  • 透過落後指標,聚焦共同目標,解決部門衝突。

課程規劃與設計

12 小時|基礎課程

透過 12 小時的錄影課程,充分了解數據化營運所需要的知識

直播講座|每季一場

Growth 和 數據營運 領域正不斷地演進與變化,組織也需要不斷的進化。

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課綱(目前已上架)

第 0 單元


  • 學員調查表單

  • [導師專題] Stanley 邀請你來挑戰「數據化營運小學堂」
  • [導師專題] 李全興 (查叔) : 為什麼企業需要運用「數據化營運」?

  • 讀書會首發-和 Andy Mentor 共讀 |2022/05/09 截止報名

數據化營運基礎


  • 智能時代企業經營的決勝點:數據化營運
  • 數據化營運,常見的 10 個誤區
  • 數據脈絡:對企業來說,什麼才是真正有價值的事?
  • 運用商業思維,讓數據洞察、決策、營運落地
  • 數據化營運的兩個核心:探索不確定性與提高確定性

  • 數據力:績效指標管理的核心觀念
  • 再談數據脈絡與經營指標
  • 數據一條龍:運用數據脈絡、領先指標與落後指標,將數據整個串起來
  • 解析案例:品牌聲量、產品品質跟人力資源與營收間的關係

  • 數據化營運「數據化營運基礎」小測驗

數據化營運作法


  • 養成數據為先的營運思考
  • 用數據貫通營運策略與執行
  • 規劃營運數據平台與組織操作模式

  • 敏捷營運

數據化營運落地


  • 數據化營運落地的三大關鍵

  • 如何訂立增長計劃
  • Growth workshop
  • 數據導向?真的永遠是對的?

  • 數據化營運「數據化營運作法與落地」小測驗

營運驅動式成長


  • 營運驅動式成長
  • 內容營運策略
  • 社群營運策略

  • 數據化營運「營運驅動式成長」小測驗

產品驅動式成長


  • 產品增長框架
  • Product Market Fit(PMF)
  • Product Growth Fit(PGF)
  • Product Business Fit(PBF)
  • 增長框架案例解析

  • Activation的定義與衡量
  • Activation 優化策略
  • Retention 的定義與衡量
  • Retention 優化策略
  • Retention & Activation 課後練習

  • 產品變現模式
  • 產品變現策略

  • 數據化營運「產品驅動式增長」小測驗

獲客


  • 用戶獲取飛輪簡介
  • Referral策略
  • Referral套路
  • Referral 策略與套路 課後練習

  • Acquisition策略三構面
  • Content Marketing 飛輪
  • Paid Marketing 飛輪
  • Network Effect 飛輪
  • Acquisition 優化策略
  • Acquisition 用戶獲取 課後練習

  • 數據化營運「獲客與裂變」小測驗

轉化率


  • 策略
  • 資訊
  • 文案
  • 視覺

  • CAC計算與Channel評估

  • Call to Action 的心理框架
  • Call to Action 的設計套路

  • 數據化營運「轉換率專題」小測驗

實戰講座 - 筆記收集


  • 品牌電商如何敏捷增長 - 講座心得 by 主理人 Stanley

  • 課程心得|Yuki-營運優化的數據基礎 ~by 彭溫蘋
  • 營運優化的數據基礎,從對齊目標、拆解任務到創造價值 ~by 李威葳

授課老師

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商業思維學院

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致力於「傳遞聽得懂、學得會、用得上的商業知識」,帶你上戰場,打勝戰,實踐商學!

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游舒帆 Gipi

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商業思維學院院長暨創始人,2019年成立商業思維學院,致力於推廣商業思維到所有職場工作者身上,期望透過商業思維教育來全面性提升職場工作者的思維層次。

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Stanley (Mr. PM)

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【產品經理 & APP專家】 .IoT 產品獲得全球五大設計獎/2018 台灣金點年度最佳設計獎/2019 日本 Good Design 獎/2019 美國 IDEA 獎/2019 德國 iF 設計獎/2020 德國 Red dot 設計獎 .製作多個半年拿到1000個五星評價和百萬下載的APP 【數據分析專家】 .Amplitude & Mixpanel 台灣區唯一合作夥伴與認證數據分析專家

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李全興(老查)

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自2000 年進入EC 產業,18 年網際網路數位產業相關經驗,具備電子商務B2C(企業對消費者)與C2C(消費者對消費者)之實戰經驗,熟悉電子商務之經營模式與策略。之後轉朝網路社群經營領域發展,對於UGC 內容經營、社群經營策略、社群活動規劃與執行等均有深厚實際經驗。在康泰納仕樺舍集團服務期間,致力於企業數位轉型、數位內容經營、內容行銷等領域。

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Anderson Chen

在 Flying V 擔任專案總監,在群眾募資領域工作將近 7 年,負責協助創業家、設計師、品牌…等,從零到一去執行募資計劃。過去曾操盤過二個破億的群募案,20+個破千萬的群募案件。 群眾募資其實就是 Landing Page 最極致的展現,包含品牌定位、產品賣點提煉、故事梳理、文案撰寫、素材製作與 Call to Action,都濃縮在這一頁當中。

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學習貝

50 學習貝
26
課程
44
單元
0
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  • 預估學習時數(含練習)
    38 小時 6 分
  • 教材時數
    12 小時 42 分

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