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課程介紹
高績效管理者學程-管理力:課程總規劃與上架排程
你是有以下困擾的管理者嗎?
新手主管
從事專業工作多年,突然之間被拔擢為主管,第一個會面對的問題就是角色的轉變,過往只要專注做好自己的事就好,現在你卻需要把團隊放在前面。
空降主管
當你有一天你去到一個陌生的環境、公司、部門擔任主管,身邊沒有人信任你,也沒有人會主動幫忙你,甚至還有些人等著看你的笑話,這種時候你又該如何自處?又要如何在短時間內站穩腳步,作出成績呢?
當了多年主管
你可能已經當了多年主管,但隨著位階提高工作量卻也不斷增加,加班愈來愈嚴重。團隊工作能力與幹勁低弱,導致很多事情都得自己來;老闆需求變來變去,讓你疲於奔命;面對組織內的政治鬥爭也讓你感到無能為力。
90 天系統化成為高績效管理者
我們將與你分享,如何融合商業思維、領導力、數位時代人才管理、敏捷等概念,讓你所吸收到的不會是傳統的管理理論,而是適用於當代、可行的管理觀念,同時我也正在構思這堂課的學習營應該如何進行,才能讓大家真正掌握這些能力。
90 天,是我們認為一個合格主管養成所需要的時間,不用覺得長,跟著我們的教戰守則走,90 天後你就能感受到管理上了軌道,而你也真正成為一個高效的管理者了。
高績效管理者的四個要務
▲ 自我定位與發展 — 掌舵力
大家都說換個位置就要換個腦袋,但你的腦袋真的有換對嗎?
很多人當了主管後誤以為自己只是工作內容改變,從專業工作變成管理工作,但如果你沒有真正搞懂管理者的角色,通常只會愈做愈沒成就感,愈做愈沒有熱情。專業能力沒提升,管理技巧沒精進,搞得自己不上不下的。
▲ 發展他人 — 掌舵力
主管最重要的任務之一就是發展他人,你自己強大沒用,你得讓你的團隊變得強大。或許你專業能力很強,可以一人 carry 整個部門的 KPI,但這只會讓你成為一個不稱職的主管。
當所有人都在看你表演,你可能覺得很興奮,但其實你正在葬送團隊的未來。不管你過往專業能力有多強,成為主管的那一刻你就得學習發展他人,讓他人可以變得強大,甚至是比你更強大。
而成為管理者後至為重要的招募任務我們也安排在這個部分,畢竟如果能從一開始就找到對得人,那管理工作會輕鬆許多。
▲ 部門管理 — 管理力
成為管理者之後,你得對整個部門的目標負責,也得對團隊成員以及自己的成長負責。在早期,因為身分切換,你會遭遇很多的衝突,例如人際衝突與價值觀衝突,或者工作上的目標衝突或資源衝突。這些衝突總是讓人感到心煩,但這卻是管理者的日常,如何做出適當的決定是關鍵要務。
部門管理的段落我們談論了較多在帶領部門與展開日常工作的重要技巧,除了談論例行庶務的管理外,也補上了新的觀念如敏捷與遠距管理。
▲ 關係管理 — 管理力
除了事情之外,更要搞定人。從專業職務升遷成為主管後,有個很大的轉變就是過往對事負責,現在則要對人負責。對上,你得滿足老闆的期待,對下,你得發展他人,橫向,你得鞏固好彼此關係。
除此之外,你還得面對組織政治的鬥爭或角力,過往你可能覺得心煩,但我們會教你如何將這些力量都從阻力變為助力,只要你懂得做關係管理。
課程規劃與設計
全局觀 - 宏觀的管理技巧
面對多變環境,過往的管理技巧已然不敷使用,你必須掌握商業思維、敏捷與遠距管理技巧。也必須學習如何管理不同世代的員工!這堂課會帶你全面掌握這些能力。
實戰 - 滿滿的應用案例
拆解高績效管理的流程與框架,並在每個環節提供方法與步驟,還會提供 4 – 6 個情境題作為案例研討,有情境、有方法、有步驟帶你應用,拉近知道與做到的距離。
脈絡 - 有架構的知識體系
不講單點知識,而是帶你完整了解管理這門學問,每個環節都有實踐方法,讓你逐步累積成果,在工作中展現價值。通透理解後不易遺忘,這套管理方法將成為你帶得走的工作與管理技巧!
課綱(目前已上架)
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- 課前閱讀:商業思維百科-新時代管理
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部門管理
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- 會議背後的目的
- 高效會議技巧-會前規劃傳達
- 高效會議技巧-會中引導控制
- 高效會議技巧-會後追蹤確保
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- 拒絕無意義的會議及總結
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- 4 個守則,讓每個人的工作井然有序
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- 企業版-目標控管,定期檢視目標達成狀況,並持續修正
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關係管理
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- 向上領導3要務
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情境挑戰題
- 【情境挑戰題】主管上任 90 天計畫 - 情境描述
- 【情境挑戰題】主管上任 90 天計畫 - 任務表單
- Mentor 1-1 預約 (已開放 6/1 - 8/31 預約)
授課老師
李君婷 Elva
專案管理與目標績效管理專職講師/顧問。專案管理實務經驗超過20年,專案管理講課經驗十年。曾任集團PMO負責人,擅長建立專案制度、改善專案流程、解決專案協作問題…等。擅長專案管理、目標管理、績效管理、團隊管理等相關領域實務。
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學習貝
- 預估學習時數(含練習)110 小時
- 教材時數12 小時 38 分
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