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課程介紹
加碼規劃學程限定業師講座! (每場需使用 2 學習貝兌換,限定僅有數據化營運學程同學可兌換)
- (錄影回放) 營運優化的數據基礎 - KKday 營銷長 黃昭瑛
- (錄影回放) 產品指標設計 - 框架與實戰 by 前 Facebook 產品經理 Peter
- (5/26直播) 數據轉型新時代,超前部署 GA4 轉型技巧 by GA4 專家:黃道育
數據化營運學程:課程總規劃與上架排程
從 成長駭客 到 成長型企業
你和成長型企業之間 只差一個數據化營運的距離。
數據優先
在成長型企業中,每個人都了解自己工作的「領先指標」。 領先指標就是達成目標的關鍵驅動力,詳細規劃領先指標,以及領先指標的時間限制,就是達標的關鍵。
成長導向
成長是全公司的事,不單單是某個人或某個部門的事。 以顧客為中心,拆解出指標的數據脈絡,在每個指標都有負責單位的前提下,進行分工和協作。
敏捷協作
要發揮 1+1>2 的效果,關鍵在人與行為。 應用敏捷原則,強化橫向溝通,透過 Build – Measure – Learn 的循環,不斷朝著目標迭代推進。
轉型數據化營運 - 四大關鍵
轉型數據化營運 先從釐清指標脈絡出發
1. 釐清指標脈絡
從顧客的角度,釐清組織 KPI 與領先指標之間的數據脈絡。並協助找出每個人工作上的領先指標和落後指標,掌握工作重點。
2. 數據分析與策略擬定
掌握關鍵數據,並能透過分群比較、漏斗分析、同類群組分析…等數據分析技巧,找出洞見,擬定優化策略。
3. 敏捷式營運
依照指標脈絡,取代功能性的分工,重新設計組織與協作模式。並強化橫向溝通,達到 1+1 > 2 的效果。
4. 套路、迭代與實驗
掌握用戶獲取、運營、留存、裂變…等套路。並透過設計、執行實驗型計畫,不斷迭代與推進,提升成效。
六週,培養有全局觀的人才
公司的每一個角色 都能因為懂數據化營運而加分
廣告、行銷
從追逐流量,變成更全局看流量組合、獲客成本與顧客價值
- 不只導流量,更在乎有客戶價值的流量
- 用數據歸因、獲取成本,來評估渠道成效
- 不單獲取用戶,也考慮 User Onborading
UX 設計師
從單純出設計稿,變為了解自己設計價值的設計師
- 不只追求美觀,更追求轉換率的提升
- 重新從指標、數據思考 UX 設計
- 以迭代設計,取代一次到位的設計交付
產品經理
從關注需求和規格,轉為思考產品策略和增長的 PM
- 不只開發產品,更以用戶留存為首要目標
- 從數據分析,校準核心訴求和目標客戶
- 能將業績目標,轉成階段性的產品目標
部門主管
不再常常救火和督促,成為更授權的主管和當責的團隊
- 有效定義部屬工作的領先指標,來協助部門目標的推進。
- 透過落後指標,聚焦共同目標,解決部門衝突。
課程規劃與設計
12 小時|基礎課程
透過 12 小時的錄影課程,充分了解數據化營運所需要的知識
直播講座|每季一場
Growth 和 數據營運 領域正不斷地演進與變化,組織也需要不斷的進化。
課綱(目前已上架)
第 0 單元
- 學員調查表單
- [導師專題] Stanley 邀請你來挑戰「數據化營運小學堂」
- [導師專題] 李全興 (查叔) : 為什麼企業需要運用「數據化營運」?
- 讀書會首發-和 Andy Mentor 共讀 |2022/05/09 截止報名
數據化營運基礎
- 智能時代企業經營的決勝點:數據化營運
- 數據化營運,常見的 10 個誤區
- 數據脈絡:對企業來說,什麼才是真正有價值的事?
- 運用商業思維,讓數據洞察、決策、營運落地
- 數據化營運的兩個核心:探索不確定性與提高確定性
- 數據力:績效指標管理的核心觀念
- 再談數據脈絡與經營指標
- 數據一條龍:運用數據脈絡、領先指標與落後指標,將數據整個串起來
- 解析案例:品牌聲量、產品品質跟人力資源與營收間的關係
- 數據化營運「數據化營運基礎」小測驗
數據化營運作法
- 養成數據為先的營運思考
- 用數據貫通營運策略與執行
- 規劃營運數據平台與組織操作模式
- 敏捷營運
數據化營運落地
- 數據化營運落地的三大關鍵
- 如何訂立增長計劃
- Growth workshop
- 數據導向?真的永遠是對的?
- 數據化營運「數據化營運作法與落地」小測驗
營運驅動式成長
- 營運驅動式成長
- 內容營運策略
- 社群營運策略
- 數據化營運「營運驅動式成長」小測驗
產品驅動式成長
- 產品增長框架
- Product Market Fit(PMF)
- Product Growth Fit(PGF)
- Product Business Fit(PBF)
- 增長框架案例解析
- Activation的定義與衡量
- Activation 優化策略
- Retention 的定義與衡量
- Retention 優化策略
- Retention & Activation 課後練習
- 產品變現模式
- 產品變現策略
- 數據化營運「產品驅動式增長」小測驗
獲客
- 用戶獲取飛輪簡介
- Referral策略
- Referral套路
- Referral 策略與套路 課後練習
- Acquisition策略三構面
- Content Marketing 飛輪
- Paid Marketing 飛輪
- Network Effect 飛輪
- Acquisition 優化策略
- Acquisition 用戶獲取 課後練習
- 數據化營運「獲客與裂變」小測驗
轉化率
- 策略
- 資訊
- 文案
- 視覺
- CAC計算與Channel評估
- Call to Action 的心理框架
- Call to Action 的設計套路
- 數據化營運「轉換率專題」小測驗
實戰講座 - 筆記收集
- 品牌電商如何敏捷增長 - 講座心得 by 主理人 Stanley
- 課程心得|Yuki-營運優化的數據基礎 ~by 彭溫蘋
- 營運優化的數據基礎,從對齊目標、拆解任務到創造價值 ~by 李威葳
授課老師
Anderson Chen
在 Flying V 擔任專案總監,在群眾募資領域工作將近 7 年,負責協助創業家、設計師、品牌…等,從零到一去執行募資計劃。過去曾操盤過二個破億的群募案,20+個破千萬的群募案件。 群眾募資其實就是 Landing Page 最極致的展現,包含品牌定位、產品賣點提煉、故事梳理、文案撰寫、素材製作與 Call to Action,都濃縮在這一頁當中。
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學習貝
- 預估學習時數(含練習)38 小時 6 分
- 教材時數12 小時 42 分
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