課題思考

不只把事做對,更要做對的事

課程方案介紹


不只把事做對,更要做對的事。

課題思考,找出什麼是做對的事,讓你用對力氣、聰明努力。

在問題解決的過程中,我們需要定義問題、再將問題轉化為明確的課題與對策。這麼做的目的,是為了把事做對、更要做對的事,所以需要透過課題思考,找出優先解決的關鍵課題,把有限的資源與時間投入在最重要的事情上。

什麼是課題思考呢?簡單來說,就是「弄清楚現在該做什麼」。

有些人會認為「現在該做什麼」是管理者才需要想的事,我只要完成交辦的任務就好了。在過去環境變化與商業競爭還沒有這麼快速的時代,這樣的工作模式或許可行;但現在隨時隨地都可能需要處理各種突發狀況,工作上面對的難題也越來越複雜,往往來不及請示上級主管,就必須迅速做出判斷與回應。

即使主管有明確的指示,工作者也應該主動思考

  • 為什麼主管會要求我這麼做?
  • 在主管的要求下,我應該達成什麼樣的目標?
  • 這件事本質上是在解決誰的什麼問題?
  • 有沒有更好的做法呢?

也就是說,達成目標、解決問題還不夠,更要透過課題思考超越期待、交出亮眼的成果。

對於職場工作者來說,選擇只完成交辦的任務,固然風險較小,卻也可能因此失去升遷與提升專業的機會;相較於積極培養課題思考能力的工作者,在職務上也容易被取代。

除了具備課題思考的能力之外,還要懂得從眾多課題中,迅速掌握關鍵課題,找出現階段最重要的事。所謂專業,就在於課題思考能力的展現,取決於對「現況」與「期望」的掌握度;如此一來,問題的定義也隨之釐清,當複雜的問題轉化為明確的課題之後,許多難題往往也迎刃而解。

這就是課題思考的重要性與價值性。

在這堂課中,我將會從三個面向、六個單元和你分享:

  • 什麼是課題思考?
  • 提升課題思考能力的三個關鍵:視角、視野、視點
  • 做好課題思考的三個步驟:輸入、處理與輸出

從課題思考到找出關鍵課題的過程,可以分為輸入、處理與輸出三個階段。輸入,指的是資訊的蒐集與分析;處理,則是藉由思考的過程來消化這些資訊;最後是輸出,以課題的方式呈現出來。

課題思考能力,在問題解決過程中扮演著重要的關鍵角色!如果你想要提升問題解決的技能,那麼這堂課你絕對不能錯過。

這堂課適合:

  • 希望強化課題思考能力的你
  • 想要提升問題分析與解決品質的你
  • 想要解決問題,卻總是找不到頭緒的你
  • 上完問題分析,不知道還可以上什麼的你
  • 想要展現與眾不同洞見力的你

課綱(目前已上架)

關於課程


  • 什麼是課題思考
  • 找出關鍵課題的三個思考
  • 蒐集資訊與分析,找出課題思考的線索
  • 透過邏輯思考,歸納出關鍵課題 PARTI
  • 透過邏輯思考,歸納出關鍵課題 PART2
  • 從課題思考到問題解決方案的表達
  • 課題思考 課後任務

授課老師

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劉奕酉 Kevin

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在高科技產業任職超過十年,具有策略行銷與高階幕僚經驗,對於各式文章與簡報的產出信手捻來。曾於微軟旗下最大簡報分享網站SlideShare 獲得年度 Top 5 % 簡報者殊榮,現為「簡報.簡單報」創辦人,專注在職人簡報、邏輯思考與商業思維的研究、培訓與顧問服務上,至今已累計百場以上培訓與演講,客戶包括微軟、松下、太古可口可樂、聯詠、微星、中信、富邦、國泰等知名外商與台灣百大企業。

學習貝

學習貝 2

已兌換《超級幕僚學程-進階》可折抵 2 學習貝


1
課程
6
單元
1
作業
  • 上架時間
    2021-06-03 23:59
  • 預估學習時數(含作業)
    3 小時 51 分
  • 教材時數
    1 小時 12 分
  • 兌換條件
    -

課程形式

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  • 上架時間
    2021-06-03 23:59
  • 預估學習時數(含作業)
    3 小時 51 分
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    1 小時 12 分
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