商業思維學院

課程介紹

你私底下的行為跟有旁人在場時是否有什麼不同？

一個人的時候，你可能會放肆的展現自我，一但旁邊有其它人在時，你會根據場合與對像來決定你的行為。

為什麼有些公司的員工做起事來總是充滿幹勁，總是主動積極，總是勇於表達意見？

而有些公司的員工則會傾向多一事不如少一事，總是被動消極，總是固守自己的穀倉？

而且一個人，為何在原先公司非常活躍快樂，來到現在的公司卻活得死氣沉沉，明明是同樣一個人，同樣的性格，在兩個不同的環境中為何會有如此大的行為反差？

環境，是真的會影響一個人的行為的。

如果你所在的公司，非常鼓勵員工提出不同的意見，而且願意接納員工的回饋，一段時間後，你也會很習慣這麼做；如果你所在的公司，在犯錯時會以羞辱人的方式來懲罰一個人，當你看過幾個同事都因為犯錯而受到當眾的折辱，你可能也會盡可能避免犯錯。

一個人或者一群人在組織中會展現的行為，簡稱為組織行為(Organizational Behavior)。這個概念可以很好的解釋為何我們在組織內會這麼工作。

但組織行為到底是如何產生的？它又受到哪些事物的影響？身處在組織內，我們要如何覺察自己正在受到影響？又要如何避免自己被同化？或者回過頭來改變其他人的行為呢？

這堂課程除了告訴你組織行為背後的成因外，也會讓你知道如何反過來善用組織行為的力量來影響他人。

與組織行為相關的議題還有企業文化與組織政治。

組織政治這個詞對很多人來說是一個負面詞彙，但我們必須了解的是，有人的地方就會有政治，而且政治不見得全都是有害的，有時只是觀點不同，而支持不同觀點的人很自然會靠攏在一塊，但擁抱不同且衝突的觀點，很多時候是企業創意的源頭。

所以當我們稍微正面的一點看待政治這個議題時，你會發現我們要做的每件事都很難脫離政治的影響，包含爭取資源，包含獲得他人的支持。

課程中我會帶你看懂組織政治的局，以及如何破解這樣的局，讓自己能進可能爭取到資源，並免於受負面政治力量的傷害。

適合對象

1. 中基層主管

2. 經常需要跨部門協作的職場工作者

3. 幕僚單位，如總經理辦公室、HR、高階特助等等

4. 帶領變革的單位，如 IT 部門、產品部門等

5. 其他想了解組織行為與組織政治的人