超級幕僚學程-基礎

超級幕僚,用對力氣、聰明努力,成為主管與老闆都信賴的神隊友

課程介紹


超級幕僚學程-基礎:課程總規劃與上架排程


援力覺醒!成為神隊友沒有捷徑,但也不用繞遠路

幕僚,在職場上有著多樣化的面貌,每個人都有各自扮演的角色、難題與挑戰;這些人在職場上可能不是那麼耀眼,甚至沒有人知道他們在做什麼,但卻是職場上最多的一群人。

做為幕僚角色,你會面對的困境與挑戰還真不少!

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或許你可以列出更多,但這不是重點。

重點是,你打算如何解決這些難題、突破這些困境與挑戰?

到處找課上、找書看、找人問?但你可能投入了大量的時間、精力,得到的成效卻很有限。我想告訴你的是.

想成為一位稱職、獨當一面的幕僚,是沒有捷徑的,但也不必繞遠路。

如果可以有系統化、結構性的學習資源,其實不用自行摸索、跌跌撞撞,卻還是對未來茫然。

我們希望提供一個自主學習的場域,有系統化的學習資源、按部就班的學習任務、開放討論的實戰操作,讓各位可以在這裡共創、共享、共學。這是超級幕僚學程設立時的初衷,也是我對各位加入學程的期許!

學程規劃與設計,是為了解決三個關鍵課題

幕僚角色在工作上遇到的各式各樣難題、困境與挑戰其實可以歸納為三個關鍵課題:

關鍵課題一:素養提昇

我該如何具備幕僚的基本能力?如何展現出對人、對事的成熟度?

關鍵課題二:職能成長

擔任幕僚角色三、五年後,該提升哪些競爭力才能更快地往上走?

關鍵課題三:職涯突破

如何突破幕僚職涯天花板,能夠獨當一面、找到職涯的第二曲線?

整個學程就是從這三個關鍵課題出發,規劃設計了五大職能、三十堂基礎/進階課程。

image 在2021年初,我們會推出一套職能檢測機制,提供各位自我評量在五大職能上的表現水準。

你可以依據檢測結果做為選課的參考,也可以根據目前的職務分類來安排修課計畫;任何問題,都歡迎找我們討論,相信所有幹部與主理人都很樂意伸出援手的。

除了線上課程,還有什麼?

當然有,而且多過你的想像

學程中完整的學習機制,包含三個構面:課程學習、閱讀成長、實戰淬煉。

▎課程學習:影片課程、課後作業、答疑解惑

每堂影片課程,會切分為四到八個單元不等,每個單元約為十分鐘左右,可以彈性利用零碎時間學習、重複觀看;我們也規劃了課中的案例解析,課後的作業任務、同儕的小組討論,都是為了讓各位有更好的學習成效。此外,我們也會定期集結各位在學習上遇到的問題、覺得不足的部分,透過直播或文章的方式補充,也便於日後查詢。

▎閱讀成長:好書共享、職人對談,讀書、也讀人

對應學程中的五大職能、三十堂課程,我們整理了相關領域書單作為衍生閱讀的參考,我也會不定期分享閱讀心得與全息圖;有機會的話,我們也希望能與職場上的幕僚職人安排直播對談,分享他們的職涯經驗談,敬請期待!

▎實戰淬鍊:一季一會,發揮幕僚職能的綜效

學程的重頭戲,應該就是實戰淬鍊的部分。我們將透過舉辦季會的方式,讓各位發揮幕僚職能的綜合展現,從找尋組員、構思擘劃、活動企劃到提案企劃都有完整的實務操作,我們也會從中選出一組,成為負責當季籌辦季會的團隊,而這又是另一個考驗了。

看到這裡,我想各位應該迫不及待加入超級幕僚學程了吧!

邁向超級幕僚,從負責、擔責到當責的進化之路

在學程最初的兩堂課中有一張投影片,談的是「從負責、擔責到當責」的進化之路,可以說是整個學程的核心概念。

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唯有當責的態度與實踐,才能機會成為獨當一面的幕僚角色、甚至成為自己人生的主導者。

對應的五項職能,包括了素養力、協作力、企劃力、策略力與管理力,也是圍繞著這核心概念展開。對應不同的幕僚角色,所展現出來的都會是綜合能力表現,而非單一職能;因此,你得找到自己在這些職能上的比重分配

然後,選擇強化優勢、或是補足劣勢,都可能是一種路徑。

管理學大師彼得.杜拉克抱持的觀點是:彌補劣勢只會讓你平凡,發揮優勢才能實現卓越。

我完全認同。只不過我的觀點會是把優勢打磨到頂尖,然後往兩側延伸持續提升周邊能力;至於劣勢,在將可能造成的影響降至最低的前提下,適度提升或尋求外援即可。

我相信學習不僅僅是單向的,也不拘限於課堂上;幕僚素養與職能的訓練更是如此,是來自於實務上的磨練與時間下的淬煉。如何創造這樣的實務環境、如何縮短需要的時間累積呢?

站在巨人的肩膀上,透過實作的經驗累積、閱讀的經驗學習、先進的經驗分享,還有同學彼此間的經驗交換,我們可以把十個一年,變成一個十年,甚至是二十年、三十年。

所以,你準備好加入我們了嗎?

課綱(目前已上架)

公佈欄


  • 【公告】超級幕僚學程上架行事曆
  • 【公告】超級幕僚週報重點整理

  • (2021-11-30)超級幕僚週報W49
  • (2021-11-23)超級幕僚週報W48
  • (2021-11-15)超級幕僚週報W47
  • (2021-11-09)超級幕僚週報W46
  • (2021-11-02)超級幕僚週報W45
  • (2021-10-25)超級幕僚週報W44
  • (2021-10-18)超級幕僚週報W43
  • (2021-10-04)超級幕僚週報W41
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  • 開學直播發問

在上課之前


  • 超級幕僚學程說明

  • 【公告】超級幕僚學程-第一封信

素養力


  • 前言
  • 幕僚角色的定位
  • 幕僚角色的價值
  • 「以終為始」課後練習

  • 幕僚角色的困境與挑戰
  • 幕僚角色的職能發展模型
  • 學程主理人的選課建議
  • 「從支援型幕僚到超級幕僚」課後練習

  • 細節決定成敗
  • 熱情
  • 學習
  • 職業素養 課後練習

  • 幕僚為何要有商業思維
  • 幕僚的商業價值
  • 幕僚的各種價值 課後練習
  • 超級幕僚的商業思維
  • 超級幕僚的商業思維 課後練習
  • 從商業的本質探究企業追求的價值
  • 商業的本質 課後練習
  • 熟悉業務,掌握創造價值的關鍵
  • 創造價值 課後練習

協作力


  • 基礎概論
  • 打破自動思維
  • 建立隊友意識
  • 創造更多選擇
  • 改變問題的層次
  • 界線與控制
  • 討好與壓抑
  • 懂勢與攻勢
  • 守勢與借勢
  • 我們不一樣
  • 盲點與優點
  • 喜好與地雷
  • 期待值管理
  • 夾心餅乾真難
  • 人際溝通 課後練習

  • 關於這堂課
  • 會議為啥無效
  • 會議背後的目的
  • 高效會議技巧-會前規劃傳達
  • 高效會議技巧-會中引導控制
  • 高效會議技巧-會後追蹤確保
  • 不追求效率的會議
  • 拒絕無意義的會議及總結
  • 會議管理 課後練習

  • 你該追求的是效率還是效能
  • 數位檔案的管理技巧,不只快、更要好
  • 用數位工具打造帶著走的人脈情報庫
  • 善用數位工具提升活動協作的效率與效能
  • 數位協同 課後練習

  • 懂得閱讀空氣,是展現成熟度的開始
  • 學會閱讀空氣,告別職場小白
  • 閱讀空氣、更要創造空氣,營造有利對話的氛圍—傳接球的技巧
  • 閱讀空氣、更要創造空氣,營造有利對話的氛圍—提問的技巧
  • 閱讀空氣只是開始,關鍵在於如何應對?
  • 拒絕的藝術,如何有禮貌、又不失尊重的說不?
  • 傾聽解讀 課後練習

  • 什麼是有效的會議溝通
  • 會議上從引導到主導的溝通力(上)
  • 會議上從引導到主導的溝通力(下)
  • 會議時不乾、不尬聊的控場力
  • 引導提問 課後練習

管理力


  • 情緒智商與壓力管理概述
  • 認識自己的情緒
  • 認識自己的情緒 課後練習
  • 找出自己的情緒雷區
  • 找出自己的情緒雷區 課後練習
  • 認識與同理他人情緒
  • 認識與同理他人情緒-課後練習
  • 培養正向思維
  • 正向思維-課後練習
  • 壓力管理

  • OTPR是什麼?
  • 如何在生活中獲得回饋
  • OTPR工作法真實案例
  • OKR目標設定
  • OKR,目標設定 課後練習
  • Time Management,時間管理
  • Time Management,時間管理 課後練習
  • Project Management,專案管理
  • Project Management,專案管理 課後練習
  • Retrospective,回顧與覆盤
  • Retrospective,回顧與覆盤 課後練習
  • Peer OTPR,學伴式OTPR

  • 目標管理的意義
  • 目標管理的意義 課後練習
  • OKR的爆紅,以及OKR與KPI的糾葛
  • OKR的爆紅,以及OKR與KPI的糾葛 課後練習
  • 企業版-目標設定,如何設定適合的目標?
  • 企業版-目標設定,如何設定適合的目標? 課後練習
  • 企業版-目標對齊,目標的上下與橫向對齊
  • 企業版-目標對齊,目標的上下與橫向對齊 課後練習
  • 企業版-目標控管,定期檢視目標達成狀況,並持續修正
  • 企業版-目標控管,定期檢視目標達成狀況,並持續修正 課後練習
  • 目標管理與績效管理

策略力


  • 商業數據解讀,在讀什麼
  • 鍛鍊你的數感,輕鬆解讀商業數據
  • 商業場景下的數據,該如何思考
  • 培養統計思維,提升問題解決的速度與品質
  • 善用統計工具,擴展分析的維度與視野
  • 從資料、資訊到洞見展現
  • 數據說故事,取代看圖說故事
  • 選對圖表的關鍵:掌握三種類型就能解決90%的圖表問題
  • 資料視覺化的說服力公式
  • 商業洞察 課後練習

企劃力


  • 職場上的企劃思維
  • 什麼是九宮格思考法
  • 三張九宮格,完成構想擘劃、活動規劃到簡報企劃
  • 將想法整合為一份成功的企劃書
  • 提案簡報的重點與報告鋪陳
  • 超級幕僚,懂得用一頁企劃書解決問題
  • 從企劃、執行到管理
  • 企劃撰寫 課後練習

授課老師

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劉奕酉 Kevin

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在高科技產業任職超過十年,具有策略行銷與高階幕僚經驗,對於各式文章與簡報的產出信手捻來。曾於微軟旗下最大簡報分享網站SlideShare 獲得年度 Top 5 % 簡報者殊榮,現為「簡報.簡單報」創辦人,專注在職人簡報、邏輯思考與商業思維的研究、培訓與顧問服務上,至今已累計百場以上培訓與演講,客戶包括微軟、松下、太古可口可樂、聯詠、微星、中信、富邦、國泰等知名外商與台灣百大企業。

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Candice

擁有15年以上的台商及外商公司的幕僚相關工作經驗,由基層助理開始,歷經部門主管助理、人資、總經理秘書等職務,具備高度協調與執行能力,以因應快速的變化

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游舒帆 Gipi

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商業思維學院院長暨創始人,2019年成立商業思維學院,致力於推廣商業思維到所有職場工作者身上,期望透過商業思維教育來全面性提升職場工作者的思維層次。

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張忘形

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自號「忘形」,得意忘形的「意」,是音和心的結合,也就是內心的聲音。期許自己不要追求外在的形式,而是真正聽見他人心中的聲音。為澄意文創力捧的新生代口語表達及人際溝通講師,同時師事周震宇與洪震宇兩位震宇老師,熱衷思考與提出觀點,擅長帶領團體討論。自 2016 年 11 月開始在臉書以人文精神飽滿、設計風格獨特的「忘形流 微簡報」,短短三個月已被分享超過28000次,獲得眾多網友的感心好評。擅邏輯表達、忘形流微簡報等課程。

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李君婷 Elva

專案管理與目標績效管理專職講師/顧問。專案管理實務經驗超過20年,專案管理講課經驗十年。曾任集團PMO負責人,擅長建立專案制度、改善專案流程、解決專案協作問題…等。擅長專案管理、目標管理、績效管理、團隊管理等相關領域實務。

學習貝

學習貝 46

已兌換《情緒智商與壓力管理》最高可折抵 3 學習貝

已兌換《職場協作力》最高可折抵 22 學習貝

已兌換《職場策略力》最高可折抵 5 學習貝

已兌換《職場素養力》最高可折抵 8 學習貝

已兌換《OTPR敏捷工作法》最高可折抵 2 學習貝

已兌換《高績效管理者-管理力》最高可折抵 6 學習貝

已兌換《溝通表達》最高可折抵 10 學習貝

已兌換《職場企劃力》最高可折抵 3 學習貝

已兌換《會議管理》最高可折抵 5 學習貝

已兌換《情緒智商與壓力管理》最高可折抵 3 學習貝

已兌換《職場協作力》最高可折抵 22 學習貝

已兌換《職場策略力》最高可折抵 5 學習貝

已兌換《職場素養力》最高可折抵 8 學習貝

已兌換《OTPR敏捷工作法》最高可折抵 2 學習貝

已兌換《高績效管理者-管理力》最高可折抵 6 學習貝

已兌換《溝通表達》最高可折抵 10 學習貝

已兌換《職場企劃力》最高可折抵 3 學習貝

已兌換《會議管理》最高可折抵 5 學習貝


14
課程
86
單元
27
練習
  • 預估學習時數(含練習)
    57 小時
  • 教材時數
    19 小時

課程形式

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  • 預估學習時數(含練習)
    57 小時
  • 教材時數
    19 小時

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