專案管理學程

專案管理,邁向高階的最佳墊腳石!

課程方案介紹


專案管理學程:課程總規劃與上架排程

專案管理是一門所有人都得學習的必修課程,因為它所談論的就是工作任務的基礎事項,包含做一件事情的目標與計畫。所有的計畫基本上都涉及了人、事、時、地、物,而這些重要的元素其實涵蓋在專案當中。

舉辦一場行銷活動,你需要有計劃,有任務,有資源與預算需求,

策劃一次的家庭旅行,你一樣得有計畫,得預定民宿或飯店,得聯絡親朋好友,得安排交通與三餐,這基本上都是專案的一種。

完成一個專案看似簡單,但如果要讓這個專案能如期(準時)、如質(符合預期)、如預算(沒有多花資源)的達成你得考量以下七件事:

  1. Why:為何做、要解決什麼問題、達成什麼目標?
  2. What:做什麼、包含哪些事、不包含哪些事?
  3. When:何時開始、何時交付、時程是什麼?
  4. How:怎麼做、用什麼技術/方法?
  5. How many:有多少資源?
  6. Who:誰會參與、對誰匯報、誰負責什麼?
  7. Risk:有什麼風險? 充分的掌握以上7件事,並擬出計畫,這時專案也才成功一半而已,因為執行過程仍會產生各種狀況,例如錯估時程,有人生病,發生天災人禍等等,應變得宜的狀況下,專案才可能如預期的開始、執行到結束。

摸不著老闆或客戶的需求,需求誘導與訪談的技巧可以解 老闆的需求變來變去,不知道怎麼處理,變更管理的技巧有解 工作任務的時間長短估不準確,常常跳票,工作拆解與估算可以幫上忙, 跨部門協作總是要開會又開會,沒效率又常吵架,利害關係人管理有解 學好專案管理後,你會發現工作中很多的事情好像都有了解答。 那怎麼開始呢?


課程架構

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真實世界的專案通常都是充滿變因與挑戰的。所以我們接著會帶大家了解四個影響專案成敗的關鍵知識,分別是:

風險:

任何會導致專案偏離預期的事情基本上都是風險,舉凡成員生病、需求改變、預算緊縮等,其實都有可能讓專案無法如實完成,我們如何在專案管理過程中把風險識別出來,並妥善管理好,這將決定我們能否順利完成專案。

會議:

專案中有各種大大小小會議,小到團隊內的討論,大到跟老闆或客戶報告進度的會議,這些會議各有各的意義,開會開得好,結案就比較沒煩惱了。

溝通機制:

小專案中,大家可能同部門而且坐在附近,溝通時面對面就好。但如果今天團隊稍大,跨了部門還跨了地域,甚至跨公司,溝通起來很容易出現無效率與誤解,團隊能有效溝通,專案的效率與風險才會高。

利害關係人管理:

專案涉及的人很多,有些人可能擁有比較大的話語權,有些人則只是參與專案的成員,要如何做才能讓老闆與團隊成員都滿意,都願意配合,這其實是一門重要而複雜的藝術。

學完上面這些內容,基本上多數的專案你都有底了,不過這門課還是額外補充了許多我們認為你應該得知道的其他關鍵,像是瀑布跟敏捷的適用時機、大小專案的管理方式、溝通與表達的心法、跨部門專案管理、敏捷在不同領域的實踐等等,這些內容都很值得大家學習。


課程特色

兼具理論與實務

Gipi 老師本身籌組過PMO,過往所帶領的團隊,每個月處理的專案數量約在70-80之間。因此本課程不空談理論,而是揉合了老師10多年管理大小型專案的經驗匯聚而成。

充足的範例、文件模板與練習

課程中會有數十個範例與10多個文件模板供大家練習與取用,你完全可以站在老師肩膀上學習專案管理知識,也可以更快的運用在你的工作上

大專案/小專案,瀑布/敏捷都適用

老師本身具備CMMI的實施經驗,對敏捷管理的理解與實踐經驗也很豐富,是少數對瀑布式與敏捷都有非常深刻理解的專家,不論是大專案的嚴謹或小專案的靈活性,你都可以從這堂課程中學習到。

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課綱(目前已上架)

課程公告與週報


  • 【公告】專案管理學程課程索引與上架更新

  • 【公告】為什麼人人都要學專案管理

  • 【發問】集體智慧|除了隔離變因跟鎖死資源外,你還想到哪些方法可以有效的避免工作無法如期完成?

  • 填寫學習心得,讓我們一起學,學更多!

課程內容


  • 什麼是專案管理
  • 什麼是專案管理-課後任務
  • 20哩行軍,能給我們什麼啟發
  • 20哩行軍,能給我們什麼啟發-課後任務
  • 專案管理常見的5個盲點
  • 專案管理常見的5個盲點-課後任務
  • 搞定一個專案的關鍵要素
  • 搞定一個專案的關鍵要素-課後任務
  • 專案管理管什麼?管不確定性與變更
  • 專案管理管什麼?管不確定性與變更-課後任務
  • 專案管理常用工具方法與流程
  • 補充單元:談談專案中的「限制」

  • 專案管理的兩大流派:瀑布(waterfall)與敏捷(agile)
  • 用瀑布跟敏捷法爬喜馬拉雅山會有甚麼不同結果
  • 用瀑布跟敏捷法爬喜馬拉雅山會有甚麼不同結果 課後任務
  • Scrum做了什麼?為何它是一個有效的框架
  • Scrum做了什麼?課後任務

  • 如何決定優先順序
  • 如何決定優先順序 課後任務
  • 目標設定:如何掌握專案目標?
  • 目標設定:如何掌握專案目標 課後任務
  • 需求溝通:討論需求時的4個注意事項
  • 需求溝通:討論需求時的4個注意事項 課後任務
  • 需求訪談:需求誘導問卷與提問技巧

  • 專案規劃的重點:-以工作分解結構WBS為例
  • 工作的拆解(breakdown)
  • 工作的拆解(breakdown) 課後任務
  • 工作的估算(estimation)
  • 工作的估算(estimation) 課後任務
  • 工作的分工(division of work)
  • 工作的分工(division of work) 課後任務
  • 工作的排程(scheduling)
  • 工作的排程(scheduling) 課後任務
  • 有效的任務交辦技巧
  • 工作任務的發布與計畫調整
  • 大型專案必備-有效掌握工作責任的ARCI表
  • 專案的成本試算

  • 按表操課,今日事今日畢的4個訣竅
  • 讓今日事今日畢的3個訣竅 課後任務
  • 迎向變化,變更管理的6個步驟
  • 變更管理的6個步驟 課後任務
  • 進度報告,有效報告進度的關鍵
  • 有效報告進度的關鍵 課後任務

  • 風險管理,風險的分級與處置原則
  • 風險管理 課後任務
  • 利害關係人管理,搞定他或被他搞掛
  • 利害關係人管理 課後任務
  • 會議管理,專案過程的重要會議
  • 會議管理 課後任務
  • 溝通管理,確保資訊的透明與一致性
  • 溝通管理 課後任務

  • 佈局與造勢,站穩腳步,並讓局勢往你期待的方向發展
  • 佈局與造勢 課後任務
  • 取得「信任感」有多重要?順利溝通的核心
  • 取得信任感 課後任務
  • 跨部門專案管理要訣
  • 跨部門專案管理要訣 課後任務

  • 敏捷的核心,交付價值,獲取回饋與提高應變能力
  • 敏捷的核心 課後任務
  • OTPR敏捷工作法,個人最有效學習敏捷方法

  • 大型專案控管難題
  • 大型專案控管難題 課後任務
  • 大型專案控管要訣
  • 大型專案控管要訣 課後任務

  • 多元專案控管重點-行銷類
  • 多元專案控管重點-行銷類 課後任務

授課老師

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游舒帆 Gipi

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商業思維學院院長暨創始人,2019年成立商業思維學院,致力於推廣商業思維到所有職場工作者身上,期望透過商業思維教育來全面性提升職場工作者的思維層次。

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商業思維學院

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致力於「傳遞聽得懂、學得會、用得上的商業知識」,帶你上戰場,打勝戰,實踐商學!

學習貝

學習貝 20

已兌換《產品經理學程-基礎》可折抵 20 學習貝

已兌換《超級幕僚學程-進階》可折抵 10 學習貝

已兌換《商業開發學程-基礎》可折抵 8 學習貝


9
課程
45
單元
25
作業
  • 上架時間
    2020-12-25 12:00
  • 預估學習時數(含作業)
    60 小時
  • 教材時數
    10 小時
  • 兌換條件
    -

課程形式

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  • 上架時間
    2020-12-25 12:00
  • 預估學習時數(含作業)
    60 小時
  • 教材時數
    10 小時
  • 兌換條件
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